敏感肌にシルク化粧品 - 肌に優しい自然派化粧品

【 ごあいさつ 】
店長の新井 貴信（あらい たかのぶ）と申します。
シルキーズのネットショップへお越しいただきありがとうございます。
私の奮闘記、シルク化粧品への熱い想いをこのページでお伝えで
きればと思います。

平成11年からスタートして今日まで事業が続けられ信用して戴ける
ようになりましたのも、並々ならぬ私をささえて頂きご指導をたまわり
ました関係者の皆さま、家族のささえでございます。
心より感謝申し上げます。m(_ _)m

私のこだわり敏感肌用の化粧品作り奮闘記

はじめになぜ私が “ シルク ” にこだわったのか？

それは、今までの人生に関わりが深くその知識を生かせるからと思ったからです。

まず、私の理念に協力してもらえる化粧品製造業・研究所にアタック！

会社勤め時代の健康・美容関連の得意先から紹介など頂き１０社ほどリストアップ！
５社アポイントがとれ、それぞれ担当者とお会いし私の心意気と今後の展望について説明をしました。 特に商品内容には、こだわりをもって説明をしました！

余談ですが、「会社の看板があってこそ信用される」ってよく聞きますが、
ほんとにその通りで、サラリーマン時代とは違った難しさをこの肌で味わいました！
（目にみえない信用のなさ、経済面や将来的経営について）

製品コンセプト で、化粧品製造会社や研究所にお願いしたことは・・・

一、 シルク の特長を引き出した製品をつくりたい！

一、商品構成は、ノンオイルでシンプルにすること！

一、無添加化粧品を希望、指定成分（パラベン、香料他）をカットした化粧品作りを！
　　　 （現在は、全配合成分の表示義務になった為、指定表示成分はあまり言われていない）

一、アレルギーや敏感肌の方にも安心して使用できる低刺激なものを！
　　　 例えば、洗顔は、目に入ってもしみないようなものを！

一、原料には、高品質のものを使用してほしい！原価が高くなってもいいから良い製品を！

以上の重点項目を説明して商品開発に取り掛かって頂きました。

３〜４ヵ月後にそれぞれの３社の製造元から、第１号の試作品が出来上がりました。
試作品と一緒に製品内容の規格説明書も同封されてましたが、各社さまざまの内容。
（後の２社からは、「ちょっと難しい」とか言われて遠まわしに断られました（泣））

まずは、私と妻で使用感を確かめる！
それぞれ3社とも一長一短でまとまらず。モニターにご協力頂く方を募集しモニター開始！
しかし意見はバラバラでまとまらず！

原点に返り、それぞれの製造会社の担当者と再度お会いし、モニター意見を報告したり今後について相談をしました。

３社の中で、製品ポリシーには私の考えと少し違いがありましたが、工場見学や商品作り・ 研究設備を丹念に説明して頂き、なによりも親身に私の相談にのって頂きましたのでが
「 コスメサイエンス」さんでした！

後の２社は、「いや〜ハードルがたかいですねー！」とか「うーーんこの試作品は、シルクは配合されてませんが人気の○○化粧品と規格的には、ほぼ似た商品なんですがね〜」とかいって、 なかなか話が前に進みません。

それに比べ、 コスメサイエンスの社長さんは、お忙しいところ私の為に時間をとって頂き、 まだまだ実績もない・信用もない私に、 「自分の製造工場っと思って、新井さんが納得の行くまで、 私達も製品作りを応援します。 お互いの夢や目標に向かって頑張っていきましょう。」 っと
言って頂きまして 本当に涙がでるほど嬉しくて嬉しく感激しました。

これで信頼できる製造パートナーも決まりさらに意気込みが増しました！

そこで、一回目のモニターの方々の意見を参考に、再度改良した試作品作りを依頼しました。

ここからが 『こだわり無添加シルク化粧品作り』 のはじまり！

コスメサイエンスさんでは、防腐剤のパラベンを配合してない製品作りは今までしたことがないとのこと。

理由として、天然成分を多く配合すればするほど、腐りやすく変質しやすいので必ずパラベン（防腐剤）を配合しないといけないとのことです！

製造会社の責務として、「腐りやすいものを社会に提供するのはメーカーとしての責務に反することであり、 化粧品は何ヶ月ももつ商品で、商品出荷時と同じ品質維持させることがもっとも大事である。」 と！

「自然派思考の高まりで、パラベンが悪者扱いにされる傾向にあるますが、食品にも使われていますし、刺激が強いという概念は化粧品工業界ではない」
とのことでした。

でも、私としてはどうしても最低限指定成分無添加にこだわりたかったので、今までの経験と知識を、研究所長さんに説明しました。

『シルクと乳清には、美容効果の他にも抗菌作用があること、それと○○○○○天然成分を配合すれば、それらの相乗効果で 防腐効果がある程度出る』 ことを。
（○○○○○天然成分は、公表したくないのでご勘弁下さい）

研究所長さんも、前向きに検討して頂き、「一度それぞれの成分の互換性（相性）や配合割合・調整の研究を再度やってみます。また、防腐効果がどれくらいあるのか実験して見たい」と言われ商品開発・研究を再度進めて行くことになりました。

また、防腐剤の件以外にも、見落としてはいけない化粧品の生命線 があります。
行列のできるラーメン屋さんのスープ（企業秘密）と一緒で、化粧品もどの成分を調達し、どう調合すれば、 シルク風味を生かした最高の化粧品 ができるのかを！

これも、こだわり化粧品のオリジナル性を引き出す最大ポイントです！

約3ヵ月後に、連絡あり！
「意向に添えるような製品ができそうです。防腐効果については、ある程度の防腐作用は確認されましたが・・・・」

一般家庭での保管状況、開封後の品質維持を100％近い確立で保障するためにも防腐補助剤として、 バラベンより低刺激で防腐効果の低いフェノキシエタノールを微量配合する必要性があるとのことでした。

私としても、お客様の保管方法は様々、そのような状況でも化粧品の品質安定があってこそ、 シルクや乳清の特長が生かせる化粧品であることを。
そして何よりお客様に安心して頂けるとが大事と思い納得致しました。

最終の試作品ができあがって・・・

研究所で試行錯誤を繰り返しやっとの思いで最終の試作品が出来上がりました。
ドキドキ・ワクワク！

早速、使用開始！
『ウン！これはいけるかも！』　が第一印象。

妻も『今使っている○○化粧品より断然いい！肌へのいたわりや優しさが伝わってくる！』
っというコメントでした！

ヤッターぞぉーー♪ ＼(^O^)／

でも、妻は、『次の日の朝の肌状態を見てみないと、最終的には良い言えない』と言われ、熱がちょっと冷める・・・

そして次の日、『これなかなかいいでぇ〜』っと言う答えが返ってきました。
妻より「でも、いろんな人にモニターしてもらわんとダメなんと違う」っと厳しい一言！

早速、前回モニターして頂いた方々に再度モニターを！
今度は期待を込めて、モニター意見を収集！どんな結果がでるのかドキドキ！

結果は・・・
10人中８人の方が、使用感が良いという結果がでました。

また、もう少し突っ込んだ問い：今使用中の化粧品と比較してどちらを使用したいか？
の問いに対して、６人の方から『シルク化粧品を使用したい』という結果がでました。

※ その後、商品完成してから300名の方にモニターをする。結果はこちらを→ モニター結果

商品内容の基本は、これで進めながら、今回頂いたモニターの方々の気になる意見を、研究所へ報告して最終微調整を進めていく。

特に洗顔ソープは、最終調整に苦労しました！
自然派に重要視すると、泡立ちが悪い・臭いが気になる・変質しやすい等の課題をクリアするのに。

製品構成は、 洗顔ソープ 、 素肌ローション 、 保湿ローション の３タイプ。

数ヵ月後、商品の調合内容、規格もほぼ決まり、いざ商品化へ急ピッチ！

振り返れば、商品内容の方向性が決まるまで、一年以上もかかりました。

最初の試作品作りを始めて一年と８ヶ月！

納品された商品をみて、自然に微笑が・・・。私の大切な宝物のような気がしました♪

長かったような短かったような、正直一時はあきらめかけたこともありましたが本当に良かったです。

商品もやっと出来上がり、 京都の西陣から夢に向かってレッツＧＯ！
やっとスタートできた喜びを、一緒にやっていく中村君と乾杯♪
（あの時のビールはほんとに美味しかったなあ〜）

でも奮闘記は、始まったばかり！これからが本番なんですよね！

当時はスタートラインに立てたことが嬉しくて嬉しくてもう夢が実現できたような気分でした！

この日記を作りながら当時のことが懐かしく、あの時の エネルギー は決して忘れることなく
これからも頑張って行きたいです。

最後にひとこと

なによりもお客様のお役にたてますように！　
そして喜んでいただけますように！